Intuit lança ERP com IA que agiliza crescimento em até 50%

Tecnologia

Novo ERP da Intuit utiliza inteligência artificial para otimizar processos financeiros e acelerar o crescimento empresarial.

Leia também: Democratas querem proibir resgate federal a big techs de IA agora

A Intuit lançou nesta semana o Intuit Enterprise Suite, uma solução de ERP voltada ao mercado médio que aposta em inteligência artificial para automatizar tarefas financeiras rotineiras e permitir que empresas em crescimento ganhem escala sem encarar migrações longas, caras e de alto risco.

Intuit mira empresas presas entre sistemas básicos e ERPs complexos

O anúncio foi feito durante o evento Intuit Connect, em transmissão ao vivo pelo estúdio theCUBE, da SiliconANGLE Media. Segundo Ashley Still, vice-presidente executiva e gerente geral do mercado médio da Intuit, empresas que superam os softwares contábeis básicos acabam diante de uma escolha difícil: seguir com ferramentas limitadas ou apostar em um ERP tradicional de mercado médio, com histórico problemático.

“50% of mid-market ERP implementations fail”, afirmou Still, ao explicar que metade das empresas que deixam sua plataforma financeira atual não consegue concluir a transição com sucesso. “It typically costs $60,000 and six months”, completou, ao citar o custo médio e o tempo de implementação desses projetos.

Ao manter os clientes na mesma plataforma em que os dados já estão armazenados, o Intuit Enterprise Suite busca eliminar a migração pesada, reduzir o risco de falha e encurtar o tempo necessário para colocar novas funcionalidades em operação.

Visão única do negócio e edições por setor

De acordo com Ashley Still, o Enterprise Suite funciona como um “centro de comando” para o diretor financeiro, oferecendo uma visão consolidada de todas as entidades da empresa em tempo real. “First, they actually can see a complete view of the business for the first time ever, all of their entities in one place, consolidated financials”, disse. Para ela, esse é um diferencial que permite decisões mais rápidas e embasadas.

A Intuit criou edições específicas da suíte para segmentos como construção, manufatura e organizações sem fins lucrativos. A ideia é aproximar o ERP das rotinas operacionais de cada setor, reduzindo customizações pesadas e facilitando a adoção em empresas que lidam com múltiplas filiais, moedas e centros de custo.

IA assume tarefas repetitivas da área financeira

No coração da estratégia está a automação por inteligência artificial. O Intuit Enterprise Suite incorpora agentes de IA capazes de executar tarefas como categorização de lançamentos e reconciliação financeira, tradicionalmente feitas de forma manual por times de finanças e contabilidade.

Esses agentes podem ser personalizados por meio do Agent Studio, ferramenta que permite configurar o comportamento da IA descrevendo, em linguagem natural, o que se espera dela. Escritórios como Citrin Cooperman e Sorren já utilizam os agentes em produção, automatizando parte do trabalho operacional para clientes do mercado médio.

Para Still, essa é a direção na qual o setor caminha. “The point is the expectation is that more and more of the tedious work is done for a finance team or done for a firm rather than them having to do everything themselves”, afirmou. A promessa é liberar profissionais para atividades analíticas e estratégicas, como planejamento financeiro e apoio direto à gestão.

Entenda o contexto

O movimento da Intuit mira um ponto sensível: a transição de empresas em crescimento para sistemas mais robustos. Com índices de falha em torno de 50% nos projetos de ERP do mercado médio e tíquete médio na casa dos 60 mil dólares, além de cerca de seis meses de implantação, muitas companhias adiam ou desistem de modernizar sua área financeira.

Ao oferecer uma suíte que se apoia em dados já existentes e que promete automação rápida via IA, a empresa tenta posicionar-se como alternativa aos fornecedores tradicionais de ERP, que baseiam boa parte do negócio em longas consultorias e projetos de migração extensos.

Contadores no centro da estratégia

Os escritórios de contabilidade são peça-chave nesse plano. Ashley Still destacou que 70% das empresas de mercado médio trabalham com contadores ou consultores, o que transforma essas firmas em canal natural para levar o Enterprise Suite ao mercado.

Com os agentes de IA cuidando do “trabalho pesado” — como conferência de lançamentos e reconciliações —, esses parceiros podem reposicionar sua oferta para serviços de maior valor agregado, apoiados por dados em tempo real vindos do ERP.

A recepção inicial entre clientes e escritórios tem sido positiva, sobretudo diante do histórico de projetos falhos e caros na adoção de ERPs tradicionais. Os próximos passos da Intuit incluem expandir o uso do Enterprise Suite, aprofundar as capacidades do Agent Studio e levar as edições setoriais a um número maior de segmentos.

A longo prazo, a aposta em IA e em implementação menos traumática pode pressionar concorrentes a reverem seus modelos de implantação e licenciamento, estabelecendo um novo padrão de referência para ERPs no segmento médio, mais centrado em automação, escalabilidade e redução de risco.