Amazon integra Uber Eats ao Prime com entrega grátis nos EUA

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Membros Prime nos EUA ganham entrega gratuita em pedidos Uber Eats acima de US$ 25, economizando até US$ 175 anualmente.

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A Amazon passou a permitir que assinantes do Prime nos Estados Unidos façam pedidos do Uber Eats diretamente pelo site Amazon.com e pelo aplicativo Amazon Shopping, com entrega gratuita em compras a partir de US$ 25 e ofertas exclusivas para esse público.

Como funciona a parceria entre Amazon Prime e Uber Eats?

A integração vale para cerca de 10 mil cidades e municípios nos EUA e permite que o usuário Prime peça refeições de restaurantes cadastrados no Uber Eats sem sair do ambiente da Amazon e sem precisar criar ou usar uma conta separada no aplicativo de delivery.

Na prática, o cliente logado com sua assinatura Prime navega normalmente pelo site ou aplicativo da Amazon, encontra a aba ou seção dedicada ao Uber Eats, escolhe o restaurante, monta o pedido e finaliza o pagamento usando os meios já cadastrados na própria Amazon.

Pedidos feitos por essa integração têm taxa de entrega zerada em compras a partir de US$ 25, desde que o usuário seja assinante Prime. A Amazon também promete “ofertas exclusivas para membros Prime disponíveis apenas na Amazon”, o que inclui descontos pontuais em pratos, combos e taxas adicionais.

Segundo a empresa, “o Uber Eats integrado ao Amazon.com pode economizar até US$ 175 por ano para membros Prime”, dependendo da frequência com que o consumidor usa serviços de entrega de refeições.

O que mudou para assinantes Amazon Prime com a nova parceria com Uber Eats?

Com a novidade, o Prime deixa de ser apenas um pacote de frete rápido e streaming para se consolidar como um hub de serviços do dia a dia. O assinante passa a concentrar também os pedidos de delivery de comida dentro do ecossistema da Amazon, com benefícios financeiros claros.

Além do Uber Eats com entrega gratuita em pedidos a partir de US$ 25 e acesso a promoções exclusivas, o Prime já oferecia, desde 2022, um ano de GrubHub+ gratuito, benefício que se tornou permanente em 2024, mantendo entregas sem taxa e outras vantagens para pedidos feitos por essa plataforma.

O resultado é um pacote reforçado: o cliente tem duas grandes opções de delivery de refeições atreladas à mesma assinatura, o que aumenta o valor percebido do Prime e torna a troca para concorrentes de comércio eletrônico ou de delivery menos atraente.

Entenda o contexto

A expansão dos benefícios de entrega de comida segue uma tendência de grandes plataformas digitais de construir ecossistemas completos, que vão além da compra de produtos físicos. No caso da Amazon, a aposta é usar o Prime como porta de entrada para concentrar consumo recorrente — como refeições — dentro de um mesmo ambiente.

Para o Uber Eats, a integração com a Amazon significa ganhar vitrine diante de milhões de assinantes Prime, o que tende a impulsionar o volume de pedidos e fortalecer a disputa com outros aplicativos de delivery nos EUA.

Do outro lado, concorrentes do Uber Eats e de programas de assinatura similares podem ser pressionados a fechar parcerias parecidas ou criar benefícios mais agressivos para não perder espaço. A expectativa é de uma corrida por mais vantagens, descontos e integrações entre plataformas.

Para o consumidor, o impacto imediato é de mais conveniência e potencial de economia com delivery, mas também de maior dependência do ecossistema da Amazon e de seus parceiros, que concentram cada vez mais etapas da rotina de compras.