Perplexity lança Teammates, agente de IA sempre ativo

Inteligência Artificial

Conheça o Teammates, agente de IA que opera 24/7 em máquinas virtuais e facilita a gestão de projetos via Slack.

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A Perplexity lançou nesta semana o Teammates, um agente de inteligência artificial sempre ativo que roda em máquinas virtuais próprias, com desktop e navegador, para tocar projetos contínuos de forma autônoma e se integra diretamente ao Slack.

O que é o agente de IA always-on da Perplexity?

Teammates é o novo agente de IA always-on da Perplexity, pensado para ficar ligado 24 horas por dia gerenciando tarefas de longo prazo sem precisar ser reiniciado a cada pedido. Diferente do Perplexity Computer, voltado a tarefas pontuais, os Teammates acompanham projetos em andamento, como rotinas de análise de dados, monitoramento de sistemas ou apoio constante a equipes de produto.

Segundo a empresa, “cada Teammate roda em uma máquina virtual separada com desktop e navegador”, o que permite que cada agente tenha seu próprio ambiente de trabalho, execute fluxos complexos e mantenha sessões abertas em sites e ferramentas ao longo do tempo.

Como funciona o agente de IA always-on da Perplexity?

Na prática, cada Teammate é iniciado pelo usuário dentro da plataforma da Perplexity e passa a operar em uma máquina virtual isolada, como se fosse um computador dedicado na nuvem. Nessa VM, o agente tem acesso a um desktop completo e a um navegador para interagir com aplicações web, baixar arquivos, preencher formulários e executar rotinas em múltiplos serviços.

A empresa explica que “os usuários acompanham o progresso por meio de threads dedicadas no aplicativo Perplexity e interagem com os agentes via Slack”. Assim, cada agente ganha um fio de conversa próprio no app, onde registra o que está fazendo, mostra resultados parciais e recebe novas instruções. Pelo Slack, times podem tratar o Teammate como mais um integrante do canal, pedindo atualizações, delegando tarefas e ajustando prioridades.

Os Teammates estão disponíveis apenas para assinantes do plano Max. De acordo com a Perplexity, “Teammates requerem o plano Max a US$ 200 por mês”, posicionando o recurso na faixa premium da oferta da empresa.

Quais as diferenças entre o agente de IA da Perplexity e outros assistentes virtuais?

A principal diferença dos Teammates em relação a assistentes virtuais tradicionais é a natureza sempre ativa e o ambiente próprio de execução. Em vez de responder apenas a perguntas pontuais e encerrar a sessão, o agente permanece rodando, mantém estado dos projetos e continua trabalhando mesmo sem interação humana constante.

Essa arquitetura, baseada em máquinas virtuais separadas para cada Teammate, busca garantir isolamento e segurança entre projetos de clientes diferentes e dar mais liberdade operacional ao agente, que não fica limitado a uma janela de chat. Em contrapartida, a abordagem tende a consumir mais recursos computacionais, o que ajuda a explicar o preço mais alto em comparação a bots clássicos focados em conversa rápida.

No mercado, a Perplexity coloca os Teammates para disputar espaço com agentes sempre ativos de outras gigantes de tecnologia, como soluções da SpaceX, Meta, OpenAI e Anthropic. Essas empresas vêm apostando em agentes que também ficam rodando continuamente, mas em geral com planos de entrada mais baratos e limites de uso mais apertados.

Entenda o contexto

Com o lançamento de Teammates, a Perplexity mira equipes que dependem de automação permanente, como times de desenvolvimento de software, squads de produto, áreas de atendimento automatizado e núcleos de dados. A promessa é que essas áreas possam delegar fluxos inteiros aos agentes e acompanhar tudo pelas threads do app e pelos canais de Slack usados no dia a dia.

O plano Max, necessário para usar os Teammates, custa US$ 200 por mês, acima de ofertas concorrentes: agentes como Dots começam em US$ 100 mensais, enquanto soluções como Duet partem de US$ 20. A avaliação de quem acompanha o setor é que esses planos mais baratos tendem a bater no limite de uso rapidamente em cenários de uso intenso, como o de agentes always-on.

O movimento da Perplexity acontece em um momento de forte crescimento da empresa. A própria companhia informa que “a receita anualizada da Perplexity ultrapassou US$ 750 milhões em agosto”, o que dá fôlego para investimentos em infraestrutura pesada, necessária para manter várias máquinas virtuais ativas ao mesmo tempo para clientes corporativos.

Ao mesmo tempo, o uso intensivo desse tipo de agente já começa a cobrar seu preço no setor. Dias atrás, uma das concorrentes precisou impor limites mais rígidos a bots sempre ativos devido ao consumo elevado de recursos, um alerta para o desafio de equilibrar custo, capacidade técnica e expectativa dos clientes nessa nova geração de agentes de IA.